La spedizione del vostro pacco
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I nostri spedizionieri sono UPS, DHL, SDA e BRT che vengono scelti insindacabilmente da Pagano Store in base alla destinazione.
Tutte le spedizioni, in Italia e nel mondo, sono tracciabili. Al momento della spedizione il Cliente riceve il nome del corriere e il numero di tracking, per poter seguire l'avanzamento della spedizione.
Le spedizioni effettuate da Pagano Store sono assicurate contro il danneggiamento o lo smarrimento. Tale assicurazione è gratuita per tutti i clienti per qualsiasi destinazione, e avrà valore fino al momento della consegna della merce all'indirizzo indicato dall'acquirente.
La spedizione è GRATUITA in tutta Italia, per gli ordini superiori a € 120,00.
La spedizione è GRATUITA in Europa ed EXTRA EU, per gli ordini superiori a € 350,00.
Per gli ordini di importo inferiore a € 120,00 il costo della spedizione in tutta Italia è di € 8,90.
Per gli ordini di importo inferiore a € 350,00 il costo della spedizione in Europa è di € 19,90. Il costo della spedizione EXTRA EU è di € 27,90
Alla modalità di pagamento in contrassegno si applica un supplemento di € 10,00 aggiuntivo al costo della spedizione per ordini di qualsiasi importo.
Gli ordini sono spediti da Pagano Store dal Lunedì al Venerdì.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono spediti a partire dal Lunedì.
Di norma, la consegna in Italia avviene entro 2/3 giorni lavorativi dalla spedizione. In casi eccezionali (non dovuti alla nostra gestione) i tempi di consegna potrebbero allungarsi.
In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario l'ordine verrà evaso non appena il pagamento verrà accreditato (in questo caso l'acquirente può inviare all'indirizzo email [email protected] una copia del bonifico per velocizzare l'evasione dell'ordine).
Il nostro sistema calcolerà le vostre spese di spedizione basandosi su parametri dettati dai corrieri nazionali e le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA, saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d'ordine prima che il cliente proceda alla trasmissione del medesimo nonché sulla e-mail di conferma dell'ordine. Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro Ordine di Acquisto e in ogni caso PRIMA DEL PAGAMENTO. Al momento della consegna del Prodotto al Corriere, riceverete, all’indirizzo indicato in fase di registrazione, e-mail di notifica di avvenuta spedizione e riceverete inoltre comunicazione da parte del Corriere di aver preso in carico il vostro pacco e le relative tempistiche di consegna. Vi consigliamo di contattare il Corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari, onde evitare di incorrere in ulteriori spese.
I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da Pagano srl che comunque prenderà contatti con il Corriere per qualsiasi problematica legata alla consegna.
Ricordiamo che in determinati periodi dell'anno, in occasione di giorni festivi durante i quali i corrieri non effettuano spedizioni e in momenti di grande traffico di ordini (es. periodo Natalizio, Black Friday) i tempi di evasione (elaborazione dell'ordine, preparazione dello stesso, spedizione) potrebbero subire un ritardo.
Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilate attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.
SPEDIZIONE EXTRA EU
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CONSEGNA E PASSAGGIO DEL RISCHIO
Non è possibile richiedere un corriere differente da quelli proposti da paganostore.com. Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere da Lei immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Le sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o si riscontrino prove di manomissione del collo, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio di competenza locale del corriere e di contattarci inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected], con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata e il riferimento del numero d’ordine e di spedizione.